Hoe werkt e-mail op je mobiel - Vodafone.nl

Apps
Gebruik je Gmail of Yahoo als webmailprovider? Dan kun je heel gemakkelijk e-mails ontvangen via een app. Bovendien hebben apps vaak uitgebreidere functionaliteiten. Zoek in de appstore op je mobiele telefoon naar de app van jouw webmailprovider.
 
E-mailprogramma
Veel mobiele telefoons hebben een geïntegreerd e-mailprogramma. Dit betekent dat er een algemene e-mailknop op je telefoon zit, vanwaar je direct je e-mail kunt lezen. Het enige wat je moet doen is dit e-mailprogramma instellen met de juiste gegevens om e-mails van de mailserver van jouw e-mailprovider op te kunnen halen. Het handige van geïntegreerde e-mailprogramma's is dat je vanuit hier toegang hebt tot meerdere e-mailaccounts.

Mobiele webpagina
De belangrijkste webmailproviders hebben ook een mobiele webpagina voor e-mail. Deze pagina is speciaal gemaakt voor mobiele telefoons, en vaak iets simpeler dan de normale site. Je kunt in de browser van je mobiel surfen naar deze mobiele site en inloggen met je accountgegevens om je inbox te kunnen openen. Dit is een goede oplossing als je telefoon geen apps of e-mailprogramma ondersteunt, maar je wel internet op je mobiel hebt.
Bovendien is het een databesparende oplossing: je haalt je e-mails alleen op wanneer jij dat wilt.

POP3 en IMAP zijn methodes voor het ontvangen en downloaden van e-mail. Het is afhankelijk van je e-mailserviceprovider welke van deze opties voor jou beschikbaar zijn. Daarnaast is er specifieke software ontwikkeld door Microsoft voor de synchronisatie van data tussen mobiele apparaten en de pc. Deze software is op veel toestellen terug te vinden onder de naam 'Microsoft Exchange Active Sync'. Hieronder lees je meer informatie over de verschillende methodes.

Het is goed om te weten hoe e-mail op jouw mobiel ingesteld staat, om te voorkomen dat er vervelende situaties ontstaan. Als je snapt hoe de synchronisatie tussen jouw mobiel en de e-mail op je pc werkt, kun je beter je e-mail managen en kun je voorkomen dat mail per ongeluk wordt verwijderd of juist (ongelezen) weer verschijnt op een ander apparaat.

POP
In het geval van POP3 vraagt het e-mailprogramma aan de server of er nieuwe mail is en downloadt daarna de e-mails lokaal op de computer of het mobiele toestel. Afhankelijk van de instellingen van het e-mailprogramma wordt het bericht van de server verwijderd of blijft er een kopie bewaard op de server. Als er geen kopie bewaard blijft op de server betekent dit dat een bericht slechts één keer gedownload kan worden naar een e-mailclient. Je kunt in dat geval niet berichten eerst in Outlook downloaden en daarna ook naar je mobiele toestel downloaden.
POP3 betekent eenrichtingsverkeer. Dit houdt in dat er geen synchronisatie plaatsvindt tussen de server en de verschillende apparaten waarop jij je mail leest. Concreet betekent dit dat als je acties uitvoert in de e-mailclient op je pc of mobiele toestel, deze niet terug te zien zijn op de andere toestellen waar je je mail leest. Gelezen mail verschijnt bijvoorbeeld dus weer als 'ongelezen' op een ander toestel.

IMAP
Een groot verschil tussen POP en IMAP heeft betrekking op de synchronisatie van e-mail. Bij gebruik van IMAP is er namelijk wel sprake van tweerichtingsverkeer. Oftwel, er vindt synchronisatie plaats tussen de mailserver en de verschillende apparaten waarop je e-mail leest. Als je dus een actie uitvoert op de pc, zie je dit ook terug in het e-mailprogramma op je mobiel. Dit is uiteraard heel handig, omdat je acties niet twee keer hoeft uit te voeren. Hou hier wel rekening mee bij het verwijderen van mail, dit heeft effect op alle apparaten waarop je je e-mail gebruikt. Overigens ondersteunen niet alle e-mailproviders IMAP.

Microsoft Exchange ActiveSync
ActiveSync is synchronisatiesoftware ontwikkeld door Microsoft. Met ActiveSync kun je een mobiel apparaat synchroniseren met een pc of een server (Microsoft Exchange server/ Kerio Mailserver) en zo zaken als e-mail, contacten en agenda gesynchroniseerd houden. Deze software wordt veel gebruikt voor het synchroniseren van data naar mobiele telefoons en is dus meer dan alleen e-mail.

Pull en push e-mail is de manier waarop e-mails worden afgeleverd op je mobiel. Dit is afhankelijk van je e-mailprovider, de gebruikte methode voor het ontvangen van mail (POP/IMAP) en het e-mailprogramma dat je gebruikt. 

Pull e-mail
In het geval van pull e-mailsystemen vraagt je mobieltje (de mailclient) aan de mailserver of er nieuwe e-mail is, waarop de server reageert. De server stuurt e-mails niet uit zichzelf door. Bij gebruik van een pull methode zit er dus vertraging tussen het moment dat je een nieuwe mail hebt ontvangen en het moment dat deze wordt afgeleverd op je mobiel. In de instellingen van je mobiel kun je vaak aangeven hoe vaak je mobieltje aan de server moet vragen of er nieuwe mail is.

Push e-mail
Bij een push e-mailsysteem staat je mobiel (de mailclient) altijd in contact met de mailserver. Zodra je een nieuwe e-mail ontvangt op de mailserver, wordt de mail direct 'gepusht' naar je mobiel. Dit mechanisme wordt bijvoorbeeld gebruikt op BlackBerry-toestellen. De server wacht niet totdat je mobieltje vraagt of er nieuwe mail is, maar stuurt deze meteen door. Push e-mail heeft dus als voordeel dat je meteen op de hoogte bent als je nieuwe mail hebt ontvangen.

'Schijn' push e-mail
Als je mobiele telefoon zo is ingesteld dat er regelmatig (elke paar minuten) aan de server wordt gevraagd of er nieuwe e-mail is, lijkt het voor de gebruiker of er een pushmethode wordt gebruikt. In feite gaat het hier nog steeds om een pull e-mail, de server stuurt de mails namelijk niet uit zichzelf door.