Vervangend Toestel Service

Mobiel bellen

�

Vervangend Toestel Service

Dankzij onze Vervangend Toestel Service�heeft u altijd recht op een vervangend toestel als uw eigen mobiele telefoon defect is. Zo blijft u optimaal bereikbaar tegen een laag, maandelijks bedrag. Deze service is er voor elk type telefoon of�smartphone. U ontvangt een leenbox met daarin een mobiele telefoon en bijbehorende accessoires.

Hoe werkt Vervangend Toestel Service?

Wij�komen bij u langs om het te repareren toestel om te wisselen voor het vervangende toestel. Na de reparatie komen wij weer naar u toe. De toestellen worden op afspraak weer omgewisseld. Bel 24 uur per dag, 7 dagen per week met (045) 750 15 15. Omruilen is alleen binnen Nederland mogelijk.

Als u op de afgesproken tijd en locatie niet aanwezig bent om de leenbox of�uw eigen toestel in ontvangst te nemen, brengen we de transportkosten in rekening. Deze bedragen € 55,35 inclusief btw.

De Vervangend Toestel Service is beschikbaar voor alle bestaande en nieuwe Vodafone abonnees.

Met behoud van uw telefoonnummer

We plaatsen altijd uw eigen simkaart in het vervangende toestel. U blijft dus gewoon bereikbaar�op uw eigen nummer. Ook kunt u gebruik blijven maken van de gegevens op uw simkaart, zoals�de opgeslagen telefoonnummers.

Vervangend Toestel Service

Kosten per maand	€ 2,10
Servicegebied	Wereld
Snelheid vervangende levering	Benelux m.u.v. Waddeneilanden: voor 12 uur toestel aangemeld voor vervanging? Dan krijg je dezelfde dag nog een vervangend toestel. Na 12 uur aangemeld? Dan ontvang je de volgende dag een vervangend toestel. Europa: 48 uur Rest van de wereld: per eerste gelegenheid
Minimale contractduur	12 maanden
Opzegtermijn	1 maand
Verkooppunten	Bij een Vodafone winkel
Tarieven zijn exclusief btw. Vervangend Toestel Service is geen verzekering maar een dienst. De dienst dekt geen reparatiekosten, die komen voor uw eigen rekening. Wilt u uw toestel verzekeren tegen defect of diefstal? Ook dat kan bij Vodafone.

Retourneren toestel

Als u het leentoestel kwijtraakt, beschadigt of niet binnen 10 dagen na afronding van de reparatie retourneert, brengen we kosten in rekening volgens onderstaande tabel. Dit is conform artikel 9.3 van de voorwaarden. Is het leentoestel gestolen? Dan kunt u deze kosten natuurlijk opgeven aan uw verzekering.

Kosten per toestel
Merk	Kosten exclusief btw	Kosten inclusief btw
Sony Ericsson	€ 99	€ 117,81
BlackBerry	€ 199	€ 236,81
HTC	€ 199	€ 236,81

Betalingsachterstand

Als u de rekening 2 maanden lang niet betaald heeft, zetten we de Vervangend Toestel Service�tijdelijk stop. Pas als alle openstaande facturen betaald zijn, is Vervangend Toestel Service�automatisch weer van kracht.