Voicemail - beveiliging, functies en voicemail in het buitenland - Vodafone

Als klant heeft u de keuze om voicemailberichten te beveiligen door een persoonlijke pincode in te stellen. Hiermee wordt het onmogelijk voor derden om toegang te krijgen tot uw voicemailbox. We zien echter dat slechts een deel van onze klanten hier gebruik van maakt.

Het beluisteren van voicemail op een andere telefoon is alleen nog mogelijk als klanten actief hun pincode hebben aangepast. Het beluisteren van de voicemail vanaf de eigen mobiele telefoon blijft ongewijzigd.

In het buitenland zijn verkorte nummers als 1233 (VoiceMail) en 1200 (Klantenservice) niet via elk netwerk beschikbaar.

Om de Klantenservice te bereiken, belt u +31 6 54 50 01 00.
Om de voicemail te bereiken kunt u bellen met +31 6 54 50 12 33.

Als u vanaf een ander toestel belt, voer dan het eigen mobiele nummer in en de door uzelf ingestelde pincode. Stel de pincode van uw voicemail in.

U kunt er ook voor kiezen om rechtstreeks naar het eigen voicemailboxnummer bellen. Het voicemailboxnummer is op te vragen via *#61#send. U moet nu de door uzelf ingestelde pincode invoeren. Stel de pincode van uw voicemail in.

Belt u prepaid en bent u in een land waar het verkorte servicenummer niet werkt? Dan kunt u bellen naar de lange servicenummers. Als u in een land bent waar +31 niet gebruikt kan worden om te bellen, plaats dan *100* voor een nummer en sluit af met een #. Dus als u uw voicemail wilt bereiken dan belt u *100*+31654501233 # of *100*+31voicemailboxnummer#.

Voor de klantenservice belt u *100*+31654500100#.