Alsjeblieft!
Je nieuwe nummer is:
Misschien moet je na het omzetten van je nummer je tablet of laptop opnieuw opstarten, omdat de netwerkverbinding kort onderbroken is. Daarna werkt alles weer zoals vanouds.
Nog even geduld, je 097-nummer is nog niet in de lucht.
Kom je later nog een keer kijken? Dan hebben we vast een match voor je!
Dit verandert er voor jou
Heb je een datasimkaart, dan vervangen we in maart jouw 06-nummer door een 097-nummer. Dat is eigenlijk alles. Want je simkaart blijft gewoon werken als je nummer is omgezet. Ook je tariefplan, je tegoed of je internetbundel blijft hetzelfde.
Misschien moet je je laptop of tablet opnieuw opstarten, omdat de netwerkverbinding kort onderbroken is. En dan kun je weer snel online.
Zo gaan we dat doen
- Vanaf 1 maart zetten we elk 06-nummer bij een Mobiel Breedband abonnement, Multi Data Sim of Prepaid Data Sim Only om naar een 097-nummer.
- Dat omzetten gebeurt tussen 21.00 en 09.00 uur, zodat je er zo min mogelijk last van hebt. Omdat het om heel veel nummers gaat, doen we het in fases. Eind april hebben alle datasimkaarten een 097-nummer.
- Je vindt meer informatie hierover op je rekening. Heb je een zakelijk abonnement, dan krijg je eind februari een brief of e-mail waarin je nieuwe nummers staan en in welke week ze worden omgezet.
Apps en 097-nummers
Sommige apps die gemaakt zijn voor mobiele telefoons, zoals WhatsApp, werken misschien niet meer met je nieuwe nummer omdat de app 097-nummers niet ondersteunt. Je kunt wel gewoon sms’jes blijven ontvangen en versturen met je 097-nummer.
Tip: Gebruik je het 06-nummer van je datasimkaart voor een app? Bijvoorbeeld om een verificatiecode te ontvangen als je je wachtwoord kwijt bent? Wijzig dit nummer dan naar het 06-nummer van je mobiel.
Je prepaid-tegoed opwaarderen
Nieuw nummer, nieuwe manier van opwaarderen? Nee hoor, gelukkig niet. Aan opwaarderen verandert namelijk niets. Alleen geef je straks, als je online opwaardeert, je nieuwe 097-nummer op.
Heb je automatisch opwaarderen? Dan zorgen wij ervoor dat je tegoed naar je nieuwe nummer gaat. Hoef je niks voor te doen.