Gespreksoorten blokkeren

Service en informatie

Netwerk en dekking

�

Gesprekssoorten blokkeren

Bepaal�zelf welke gesprekken je�kunt voeren�en ontvangen en houd zo�je belkosten�in de hand. Handig als je bijvoorbeeld in het buitenland geen telefoontjes wilt ontvangen. En prettig als je je toestel uitleent en achteraf niet voor verrassingen wilt komen te staan.

Alleen�abonnees kunnen�gesprekken blokkeren. Deze dienst is niet beschikbaar voor prepaid-klanten.

Via My Vodafone

Log in bij My Vodafone - Toestel en instellingen. Klik op Instellingen en geef hier bij Diensten Blokkeren aan welke gesprekken je wilt blokkeren. Je kunt dit altijd makkelijk zelf weer aanpassen.

Via je mobiele telefoon

Om gesprekken te blokkeren, heb je het nummer nodig van de gesprekssoort die je wilt blokkeren en een blokkeringscode. De standaard blokkeringscode vraag je op bij onze klantenservice of bij je service provider. We adviseren je deze code te wijzigen in een persoonlijke blokkeringscode. Dit doe je door in te toetsen: * * 03 * * oude blokkeringscode * nieuwe blokkeringscode * nieuwe blokkeringscode # zendtoets.

Zo werkt Gesprekssoorten blokkeren
Je wilt	Zo werkt het
Inschakelen	nummer gesprekssoortblokkeringscode*11# zendtoets
Uitschakelen	#nummer gesprekssoortblokkeringscode11# zendtoets
Controleren of je gesprekken geblokkeerd hebt	*#nummer gesprekssoort# zendtoets

Gesprekssoorten
Gesprekssoort	Nummer
Alle inkomende gesprekken	35
Alle inkomende gesprekken als je in het buitenland bent	351
Alle uitgaande gesprekken	33
Alle uitgaande internationale gesprekken	331
Alle uitgaande internationale gesprekken, behalve die naar Nederland	332
Je kunt vijf verschillende soorten gesprekken blokkeren. Elke gesprekssoort heeft een eigen nummer. Dit nummer heb je nodig om de blokkering in te schakelen.

Blokkeringen via je service provider

Sommige blokkeringen stel je zelf in, andere blokkeringen kun je alleen door je service provider laten instellen.

Blokkeringen die je zelf of door je service provider kunt laten instellen:

Alle inkomende gesprekken
Alle uitgaande gesprekken
Alle inkomende en uitgaande gesprekken
Alle internationale gesprekken
Alle internationale gesprekken en inkomende gesprekken in het buitenland

Blokkeringen die alleen je service provider voor je kan instellen:

Vodafone Voicemail
Alle uitgaande gesprekken
Koop- en tariefnummers: alleen informatie en vermaak (bijvoorbeeld 0900), alleen erotiek (bijvoorbeeld 0906), of beide.

Telefoonnummers en openingstijden service providers
Service provider	Nummer klantenservice	Gesprekskosten	Openingstijden
Vodafone	1200	geen kosten, ook niet van je belvoorraad	24 uur per dag, 7 dagen in de week
Debitel	0900 - 332 48 35	€ 0,01/minuut (plus kosten mobiele telefoon)	ma t/m vrij: 8:00-21:00
	023 - 554 59 95 (fax)	reguliere gebruikskosten (mobiele) telefoon	za 9:00-17:00
Intercity	020 - 655 30 00	reguliere gebruikskosten (mobiele) telefoon	ma t/m vrij 9:00-17:30
	020 - 653 15 34 (fax)	reguliere gebruikskosten	-