Uw BlackBerry installatie, beheer en ondersteuning uitbesteed aan de specialisten van Vodafone.
Met BlackBerry investeert u in uw productiviteit, responsetijden en samenwerking. Dit kan echter veel van uw aandacht, kennis en tijd kosten. BlackBerry Managed Service helpt u om uw investering in BlackBerry succesvol terug te verdienen.
Zo geeft de introductie van BlackBerry geen operationele belasting voor uw bedrijf en kunt u zich blijven focussen op uw eigen business. Maak van uw operationele zorgen onze dagelijkse business. Met hoge serviceniveaus, hoge beschikbaarheid en voorspelbare kosten.
BlackBerry Managed Service biedt onder meer:
BES-installatie
Onze specialisten geven u professioneel implementatieadvies, installeren de BlackBerry Enterprise Server voor u en sluiten uw medewerkers aan zodat u direct aan de slag kunt met uw eigen zaken.
Monitoring & beheer
Wij monitoren voortdurend de stabiliteit en prestaties van uw BlackBerry Enterprise Server en zorgen voor onderhoud, softwarebeheer en incidentmanagement. Op afstand of bij u op locatie, wat u wenst.
Ondersteuning
U kunt bij ons terecht voor al uw vragen, verzoeken en incidenten over uw BlackBerry-service. We zorgen voor eindgebruikerprofielen, activaties, ondersteuning van defecte en verloren toestellen en losse alle service-incidenten op.
Vraag ook naar onze mogelijkheden voor project management, ICT-advies, training, eindgebruikerondersteuning en bijvoorbeeld VIP-support. BlackBerry Managed Service is naadloos te integreren met onze andere telecomproducten en -diensten. Al onze managed services zijn gebaseerd op ITIL.
Meer informatie
Wilt u weten wat BlackBerry Managed Service u oplevert? Neem contact op met uw accountmanager voor een offerte op maat. Nog geen klant? Bel 0800-0500.
