Zakelijke VOiP telefonie

Zakelijke telefonie oplossingen met One Net

  • Vast nummer op mobiel
  • VoIP telefonie in de cloud
  • Geen hoge investeringen

Zakelijke telefonie zonder hoge investering

Als ondernemer wilt u altijd bereikbaar zijn. Met een vast nummer, ook op uw mobiele telefoon, waar u ook werkt. One Net combineert de functionaliteit van VoIP telefonie met de flexibiliteit van mobiel in één krachtige telefooncentrale in de cloud. One Net is altijd op- en afschaalbaar en beweegt mee met uw bedrijf.

Vast nummer op mobiele telefoons

Vast nummer op mobiele telefoons

Bellen met een mobiel toestel, maar wél het vaste bedrijfsnummer tonen? Vast op mobiel kan voor iedereen en is wel zo professioneel.

Doorschakelen op basis van beschikbaarheid

Doorschakelen bij beschikbaarheid

Iedereen heeft altijd inzicht in de beschikbaarheid van medewerkers. Of ze nu bellen via vast of mobiel. Zo blijft doorschakelen klantvriendelijk.

Eenvoudig zelf te beheren

Eenvoudig zelf te beheren

One Net is vanaf elke locatie eenvoudig zelf te beheren via de gebruiksvriendelijke One Net app. Zo bent u niet meer afhankelijk van IT.

Altijd het juiste profiel

Iedere werknemer is anders. Daarom kunt u met deze drie profielen de juiste mix voor uw bedrijf maken.

Vaste werkplekken

Vast

Voor medewerkers die voornamelijk op kantoor werken. Of kantoorruimtes met een vaste telefoon zoals recepties of vergaderruimtes.

 

Vanaf € 6,60 per profiel

Mobiele werkplekken

Mobiel

Thuiswerkers, vertegenwoordigers en chauffeurs adviseren wij een mobiel profiel. Zo bent u altijd bereikbaar met een vast nummer.

 

Vanaf € 2,20 per profiel

Hybride werkplekken

Hybride

Werken u en uw collega's afwisselend op kantoor, onderweg en thuis? Het hybride profiel combineert het beste van twee werelden.

 

Vanaf € 5,50 per profiel

De functies van One Net

Met zijn ongekende functionaliteiten is One Net geschikt voor ieder bedrijf. Hoe groot uw bedrijf ook is, u kunt altijd gebruik maken van deze functionaliteiten. Voor bedrijven met een grote of complexe bedrijfsstructuur zijn er bovendien een aantal aanvullende opties beschikbaar. 

De basisfuncties

Vast nummer doorschakelen naar mobiel

Met One Net koppelen we de nummers van uw medewerkers aan het nummer van de zaak. Is iemand niet in staat om op te nemen, dan wordt er automatisch doorgeschakeld. 

Mobiel & vast combineren

Bepaal zelf of u uw vaste- of mobiele nummer uitstuurt vanaf uw mobiele telefoon. Handig wanneer u bijvoorbeeld niet uw mobiele nummer aan iedereen wilt uitgeven.

Locatie onafhankelijk bellen met VoIP

Met One Net kunt u vanaf iedere locatie bellen en gebeld worden op een apparaat naar keuze zoals bijvoorbeeld uw mobiel, laptop of vaste ip telefoon. One Net combineert VoIP en mobiele telefonie. Zo bent u altijd op dezelfde manier bereikbaar, waar u ook werkt.

Telefooncentrale in de cloud

Gebruik de One Net Beheerportal om uw telefooncentrale te beheren. Stel bijvoorbeeld regels voor het doorschakelen, snelkiesnummers en een persoonlijke begroeting in. 

VoIP telefooncentrale in de cloud

Geavanceerde functies

Beschikbaarheid inzien

Bekijk de beschikbaarheid van uw medewerkers, en verbind eenvoudig door naar de juiste persoon, op het juiste moment.

Belgroepen instellen

Met een belgroep, of huntgroep, stuurt u een oproep door naar een groep mensen of een specifieke volgorde van medewerkers, totdat iemand de telefoon beantwoordt. 

Keuzemenu's instellen

Stel uw keuzemenu en wachtrij in. Hiermee worden bellers na het kiezen van de juiste optie gelijk naar de juiste afdeling doorverbonden.

Aanvullende opties

Call center

Met de Call Center applicatie van One Net wordt telefoonverkeer eenvoudig afgehandeld. Inkomende gespreken worden herkend en een supervisor kan wachtrijen bewaken.

CRM-integratie

One IntegratePlus is een CRM-applicatie voor uw desktop. Medewerkers krijgen hiermee direct alle relevante informatie over een klant wanneer die belt.

Receptie-bedienpost

Hiermee kan de receptionist de beschikbaarheid van medewerkers zien, en oproepen beantwoorden en beheren.

Samenwerken

Bellen, vergaderen en chatten in één gebruiksvriendelijke app: met Webex voor One Net bent u verzekerd van zeer geavanceerde en veilige Unified Communications mogelijkheden.

Gratis adviesgesprek

Heeft u interesse in cloudtelefonie, of heeft u nog vragen over dit product? Neem dan nu contact op met onze Business Consultants via telefoon, chat of plan een afspraak in voor een gesprek.

Consultant

Veelgestelde vragen

  • VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Wanneer u VoIP telefonie gebruikt betekent dat dat u belt over uw internetverbinding met een IP telefoon.
  • Alle producten uit de Vodafone Business Suite zijn samengesteld om in combinatie met elkaar te gebruiken. Zo weet u zeker dat alle diensten en producten die u afneemt goed met elkaar werken. Bovendien is het mogelijk om producten en diensten makkelijk op- en af te schalen.
  • De receptie-bedienpost, ook wel One Receptionist genoemd, is een web-app waarmee de receptionist inkomende telefoontjes kan beantwoorden en door kan verbinden, in het interne telefoonboek kan zoeken en wachtrijen kan beheren. Dit werkt volledig via een desktop computer.
  • Een telefooncentrale in de cloud staat op een beveiligde server op het internet. Hierdoor bent u niet gebonden aan een vaste lokatie en kunt u werken waar u wil.
  • Bij een huntgroep wordt een inkomend telefoongesprek automatisch doorgeschakeld naar een bereikbare medewerker. Zo wordt er nooit een telefoontje gemist.
  • Een softphone is een softwareapplicatie die op een computer, smartphone of tablet wordt geïnstalleerd en waarmee spraak- en videocommunicatie via internet mogelijk is. Het werkt als een virtuele telefoon, waarmee gebruikers kunnen bellen en gebeld kunnen worden via een internetverbinding, in plaats van via een traditionele telefoonlijn. Hierdoor maakt het niet uit waar je bent, en kan je kiezen via welk apparaat je wil bellen en gebeld wil worden. De Softphone zit standaard inbegrepen bij One Net.
  • Het is zeker mogelijk om uw eigen toestellen te gebruiken, als deze telefoons geschikt zijn voor telefooncentrales. Onze Business Consultants kunnen u daarmee helpen. Het is ook mogeljk om vaste toestellen te huren of te kopen.