Zakelijke telefonie zonder hoge investering
Als ondernemer wilt u bereikbaar zijn. Met een vast nummer, ook op uw mobiele telefoon, waar u ook werkt. Met de ongekende functionaliteiten is One Net geschikt voor ieder bedrijf. One Net combineert de kracht van een telefooncentrale in de cloud met de voordelen van VOIP.
Mobiel bellen met een vast nummer
Bellen met een mobiel toestel, maar wél het vaste bedrijfsnummer tonen? Dat kan voor iedereen en is wel zo professioneel.
Realtime inzicht in beschikbaarheid
Iedereen heeft altijd inzicht in de beschikbaarheid van medewerkers. Of ze nu bellen via vast of mobiel. Zo blijft doorschakelen klantvriendelijk.
Eenvoudig zelf te beheren
One Net is vanaf elke locatie eenvoudig zelf te beheren via de gebruiksvriendelijke One Net app. Zo bent u niet meer afhankelijk van IT.
Altijd het juiste profiel
Iedere werknemer is anders. Daarom kunt u met deze drie profielen de juiste mix voor uw bedrijf maken.
Vast
Voor medewerkers die voornamelijk op kantoor werken. Of kantoorruimtes met een vaste telefoon zoals recepties of vergaderuimtes.
Vanaf € 6,60 per profiel
Mobiel
Thuiswerkers, vertegenwoordigers en chauffeurs adviseren wij een mobiel profiel. Zo bent u altijd bereikbaar met een vast nummer.
Vanaf € 2,20 per profiel
Hybride
Werken u en uw collega's afwisselend op kantoor, onderweg en thuis? Het hybride profiel combineert het beste van twee werelden.
Vanaf € 5,50 per profiel
De functies van One Net
Met zijn ongekende functionaliteiten is One Net geschikt voor ieder bedrijf. Hoe groot uw bedrijf ook is, u kunt altijd gebruik maken van deze functionaliteiten. Voor bedrijven met een grote of complexe bedrijfsstructuur zijn er bovendien een aantal aanvullende opties beschikbaar.
De basisfuncties
Doorschakelen
Met One Net koppelen we de nummers van uw medewerkers aan het nummer van de zaak. Is iemand niet in staat om op te nemen, dan wordt er automatisch doorgeschakeld.
Mobiel & vast combineren
Bepaal zelf of u uw vaste- of mobiele nummer uitstuurt vanaf uw mobiele telefoon. Handig wanneer u bijvoorbeeld niet uw mobiele nummer aan iedereen wilt uitgeven.
Locatie onafhankelijk bellen
Met One Net kan u vanaf iedere locatie bellen en gebeld worden op een apparaat naar keuze zoals bijvoorbeeld uw mobiel, laptop of vaste telefoon. Dit komt goed uit wanneer u onderweg bent of thuis werkt.
Instellingen beheren
Gebruik de One Net Beheerportal om uw instellingen te beheren. Stel bijvoorbeeld regels voor het doorschakelen, snelkiesnummers en een persoonlijke begroeting in.
Geavanceerde functies
Beschikbaarheid inzien
Bekijk de beschikbaarheid van uw medewerkers, en verbind eenvoudig door naar de juiste persoon, op het juiste moment.
Belgroepen instellen
Met een belgroep, of huntgroep, stuurt u een oproep door naar een groep mensen of een specifieke volgorde van medewerkers, totdat iemand de telefoon beantwoordt.
Keuzemenu's instellen
Stel uw keuzemenu en wachtrij in. Hiermee worden bellers na het kiezen van de juiste optie gelijk naar de juiste afdeling doorverbonden.
Aanvullende opties
Call center
Met de Call Center applicatie van One Net wordt telefoonverkeer eenvoudig afgehandeld. Inkomende gespreken worden herkend en een supervisor kan wachtrijen bewaken.
CRM-integratie
One IntegratePlus is een CRM-applicatie voor uw desktop. Medewerkers krijgen hiermee direct alle relevante informatie over een klant wanneer die belt.
Receptie-bedienpost
Hiermee kan de receptionist de beschikbaarheid van medewerkers zien, en oproepen beantwoorden en beheren.
Samenwerken
Bellen, vergaderen en chatten in één gebruiksvriendelijke app: met Webex voor One Net bent u verzekerd van zeer geavanceerde en veilige Unified Communications mogelijkheden.
Gratis adviesgesprek
Heeft u interesse in cloudtelefonie, of heeft u nog vragen over dit product? Neem dan nu contact op met onze Business Consultants via telefoon, chat of plan een afspraak in voor een gesprek.
Veelgestelde vragen
-
Alle producten uit de Vodafone Business Suite zijn samengesteld om in combinatie met elkaar te gebruiken. Zo weet u zeker dat alle diensten en producten die u afneemt goed met elkaar werken. Bovendien is het mogelijk om producten en diensten makkelijk op- en af te schalen.
-
Een softphone is een softwareapplicatie die op een computer, smartphone of tablet wordt geïnstalleerd en waarmee spraak- en videocommunicatie via internet mogelijk is. Het werkt als een virtuele telefoon, waarmee gebruikers kunnen bellen en gebeld kunnen worden via een internetverbinding, in plaats van via een traditionele telefoonlijn. Hierdoor maakt het niet uit waar je bent, en kan je kiezen via welk apparaat je wil bellen en gebeld wil worden. De Softphone zit standaard inbegrepen bij One Net.
-
Het is zeker mogelijk om uw eigen toestellen te gebruiken, als deze telefoons geschikt zijn voor telefooncentrales. Onze Business Consultants kunnen u daarmee helpen. Het is ook mogeljk om vaste toestellen te huren of te kopen.
-
Bij een huntgroep wordt een inkomend telefoongesprek automatisch doorgeschakeld naar een bereikbare medewerker. Zo wordt er nooit een telefoontje gemist.
-
De receptie-bedienpost, ook wel One Receptionist genoemd, is een web-app waarmee de receptionist inkomende telefoontjes kan beantwoorden en door kan verbinden, in het interne telefoonboek kan zoeken en wachtrijen kan beheren. Dit werkt volledig via een desktop computer.
