Direct naar inhoud
Health-e beëindigt per 8 mei de dienst

Na zorgvuldige evaluatie en in goed overleg is er besloten om de dienst te beëindigen. Team Health-e bedankt gebruikers voor hun vertrouwen. 

Wat betekent het beëindigen van Health-e voor jou?

  • Je hoeft geen actie te ondernemen om je abonnement te beëindigen  
  • Er worden geen kosten in rekening gebracht 
  • Je persoonlijke gegevens worden veilig en conform de (privacy)wetgeving verwijderd 
  • Je kunt tot de einddatum gebruik blijven maken van de dienst, inclusief lopende consulten 

Heb je vragen over de beëindiging van Health-e? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen

Neem contact op

Voor extra ondersteuning kun je ook contact opnemen met de klantenservice via Vodafone support.

Veelgestelde vragen over de beëindiging van Health-e

Algemeen

Health-e beëindigt per 8 mei de dienst. Na zorgvuldige evaluatie en in goed overleg is er besloten om de dienst te beëindigen. Team Health-e bedankt gebruikers voor hun vertrouwen. 

Je kunt Health-e blijven gebruiken tot en met 8 mei 2025. Na deze datum zal de dienst niet meer beschikbaar zijn.

Uw abonnement wordt automatisch stopgezet per 8 mei 2025. Er worden geen kosten meer in rekening gebracht.

Er worden geen kosten meer in rekening gebracht voor Health-e. Er is geen verdere compensatie voorzien.

Nee. Het platform functioneert zoals bedoeld tot de beëindigingsdatum.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Waarom wordt Health-e beëindigd?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Health-e beëindigt per 8 mei de dienst. Na zorgvuldige evaluatie en in goed overleg is er besloten om de dienst te beëindigen. Team Health-e bedankt gebruikers voor hun vertrouwen.&nbsp;<br> </p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Tot wanneer kan ik gebruikmaken van Health-e?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Je kunt Health-e blijven gebruiken tot en met 8 mei 2025. Na deze datum zal de dienst niet meer beschikbaar zijn.<br> </p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Wat gebeurt er met mijn lopende abonnement?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Uw abonnement wordt automatisch stopgezet per 8 mei 2025. Er worden geen kosten meer in rekening gebracht.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Heb ik recht op restitutie of compensatie?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Er worden geen kosten meer in rekening gebracht voor Health-e. Er is geen verdere compensatie voorzien.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Is er sprake van een storing of probleem?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Nee. Het platform functioneert zoals bedoeld tot de beëindigingsdatum.</p> " } } ] }

Voor gebruikers

Nee. Alle abonnementen worden automatisch beëindigd op het moment dat de dienst stopt. Je hoeft geen actie te ondernemen.

Nee. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor Health-e. 

Ja. Tot en met 8 mei 2025 blijft de dienst beschikbaar zoals je gewend bent.

Ja. Alle reguliere functies blijven beschikbaar tot het moment van afsluiting.

De toegang tot Health-e komt dan te vervallen. De app en bijbehorende functionaliteiten worden gedeactiveerd.

Alle gegevens worden behandeld volgens de geldende wet- en regelgeving. Na de wettelijke bewaartermijn worden deze gegevens verwijderd.

Nee. De gegevens zijn alleen gebruikt voor het functioneren van Health-e en worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht. 

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Moet ik iets doen om mijn abonnement te beëindigen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<div>Nee. Alle abonnementen worden automatisch beëindigd op het moment dat de dienst stopt. Je hoeft geen actie te ondernemen.</div> " } }, { "@type": "Question", "name": "Worden er kosten gerekend na 8 mei 2025?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Nee. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor Health-e.&nbsp;</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Kan ik Health-e blijven gebruiken tot de einddatum? ", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Ja. Tot en met 8 mei 2025 blijft de dienst beschikbaar zoals je gewend bent.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Kan ik tot het einde nog gebruik maken van consulten of andere functies?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Ja. Alle reguliere functies blijven beschikbaar tot het moment van afsluiting.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Wat gebeurt er na 8 mei?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>De toegang tot Health-e komt dan te vervallen. De app en bijbehorende functionaliteiten worden gedeactiveerd.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Alle gegevens worden behandeld volgens de geldende wet- en regelgeving. Na de wettelijke bewaartermijn worden deze gegevens verwijderd.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Worden mijn gegevens gedeeld met andere partijen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Nee. De gegevens zijn alleen gebruikt voor het functioneren van Health-e en worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.&nbsp;</p> " } } ] }

Vervolg en ondersteuning

Je ontvangt tijdig bericht over het beëindigen van de dienst, per e-mail of via de app. 

Ja. Tot en met 8 mei 2025 blijft de dienst beschikbaar zoals je gewend bent.

Nee. Nieuwe registraties zijn inmiddels niet meer mogelijk.

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder. 

Op deze pagina vind je alle relevante en actuele informatie over het beëindigen van Health-e.

{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Hoe word ik op de hoogte gehouden?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Je ontvangt tijdig bericht over het beëindigen van de dienst, per e-mail of via de app.&nbsp;<br> </p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Kan ik Health-e blijven gebruiken tot de einddatum? ", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Ja. Tot en met 8 mei 2025 blijft de dienst beschikbaar zoals je gewend bent.</p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Kan ik tot het laatst een nieuw account aanmaken?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Nee. Nieuwe registraties zijn inmiddels niet meer mogelijk.<br> </p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Waar kan ik terecht met vragen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Je kunt contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.&nbsp;<br> </p> " } }, { "@type": "Question", "name": "Waar vind ik de officiële informatie over deze beëindiging?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "<p>Op deze pagina vind je alle relevante en actuele informatie over het beëindigen van Health-e.<br> </p> " } } ] }