Direct naar inhoud
Zakt de batterijcapaciteit van je nieuwe telefoon binnen 3 jaar onder de 80%? Dan vervangen wij 'm gratis.

Dit is Vodafone Batterij Garantie

Bij Vodafone krijg je nu tot 3 jaar gratis Batterij Garantie bij aankoop van een telefoon na 8 september 2022. Daalt de batterijcapaciteit van je telefoon binnen 3 jaar na aankoop onder de 80%, dan vervangen wij de batterij helemaal gratis. Hierdoor gaat je telefoon langer mee én kun je 'm zorgeloos blijven gebruiken.

Vodafone Batterij Garantie is geldig voor particuliere en kleinzakelijke klanten die hun telefoon hebben gekocht in een officiële Vodafone en Ziggo winkel, via www.vodafone.nl of Vodafone Telesales. Bekijk alle voorwaarden.

3 jaar Vodafone Batterij Garantie

Langer plezier van je telefoon.

Gratis batterijvervanging

Daalt de batterijcapaciteit van je telefoon binnen 3 jaar na aankoop onder de 80%? Wij vervangen de batterij gratis.

Makkelijk proces

Breng je telefoon naar de winkel, en wij doen de rest.

Hoe het werkt

In elke Vodafone en Ziggo winkel kun je je telefoon eenvoudig inleveren. We inspecteren je telefoon, sturen hem op voor reparatie en houden je op de hoogte via e-mail.

1

Controleer je batterij

Daalt de batterijcapaciteit van je telefoon binnen 3 jaar na aankoop onder de 80%? Dan valt deze onder de Batterij Garantie.

2

Lever je telefoon in

Maak eerst een back-up en neem een tijdelijk toestel mee naar de Vodafone en Ziggo winkel. 

3

Wij regelen de rest

Kom je in aanmerking voor de batterijvervanging? Wij sturen jouw telefoon op naar het reparatiecentrum.

4

Volg de voortgang

Je ontvangt tussentijds updates per e-mail, zodat je precies weet waar je telefoon is en wat de status is. 

5

Krijg je telefoon terug

Je gerepareerde telefoon wordt netjes bij je thuis afgeleverd. Duurzaam en klaar voor gebruik!

Bereid je voor op de batterijvervanging

Bereid je voor op de batterijvervanging door je batterijcapaciteit te controleren en een back-up van je telefoon te maken. 

Zo controleer je de batterijcapaciteit van je telefoon:

  • Voor iPhones: Ga naar instellingen > Batterij > Batterijconditie > Bekijk de batterijcapaciteit naast 'Maximumcapaciteit'. 
  • Voor Android-telefoons: Het verschilt per merk waar je de batterijcapaciteit vindt. Kijk in de instellingen of download de gratis app AccuBattery of aBattery uit de Google Play Store om je batterijcapaciteit te zien.

Batterijcapaciteit onder de 80% en telefoon gekocht na 8 september 2022? Dan kom je in aanmerking voor de batterijvervanging namens de Vodafone Batterij Garantie. Maak een back-up (zo maak je een back-up van je iPhone en zo maak je een back-up van je Android-telefoon) van je gegevens voordat je naar de Vodafone en Ziggo winkel gaat. Hulp nodig? De medewerkers in de winkel staan voor je klaar!

Draag bij aan een betere wereld

Werk samen met ons aan een duurzame toekomst. Het vervangen van je batterij kan de levensduur van je telefoon flink verlengen. Hierdoor blijft je telefoon uitstekend functioneren waardoor je langer van je telefoon geniet en kosten bespaart. Dit is een duurzamer alternatief dan het kopen van een nieuwe telefoon.

Maak gebruik van de Batterij Garantie

Bezoek een Vodafone en Ziggo winkel en laat beoordelen of je in aanmerking komt voor de batterijvervanging. Of koop een nieuwe telefoon met 3 jaar Vodafone Batterij Garantie.

De beste deals bij Vodafone

Daarom kies je Vodafone

Met Vodafone kies je bewust. Voor een excellent netwerk, premium service en een abonnement dat op jouw leven is afgestemd. Op ons krachtige netwerk. Vandaag, morgen, en in de toekomst.

Excellent netwerk. Met 5G
Altijd een passend abonnement
24/7 premium service

Veelgestelde vragen over de Vodafone Batterij Garantie

De Vodafone Batterij Garantie biedt tot 3 jaar gratis batterijvervanging als je batterijcapaciteit onder de 80% daalt. Dit geldt voor telefoons die na 8 september 2022 zijn aangeschaft bij een officiële Vodafone en Ziggo winkel, via www.vodafone.nl of Vodafone Telesales.

De Batterij Garantie geldt voor nieuwe telefoons die na 8 september 2022 via Vodafone zijn gekocht.

Als de batterijcapaciteit binnen 3 jaar onder de 80% komt, kun je via de Vodafone en Ziggo winkel een baterijvervanging regelen. Wij vervangen de batterij gratis. Let op dat je eerst een back-up maakt van je telefoon voordat je naar de winkel gaat, omdat je jouw instellingen na de batterijvervanging weer moet terugzetten. Neem ook een eventuele tijdelijke telefoon mee naar de winkel om te gebruiken tijdens de batterijvervanging. Zorg ervoor dat je de originele aankoopbon bij de hand hebt.

Bekijk hier ons stappenplan om te zien hoe je de batterijcapaciteit van je telefoon controleert.

De vervanging is gratis zolang de batterij binnen de garantievoorwaarden valt. Voor alle voorwaarden over de Batterij Garantie bekijk je onze Algemene Voorwaarden

De Batterij Garantie geldt 3 jaar vanaf de aankoopdatum van je toestel.

De Batterij Garantie dekt alleen de batterijvervanging. Voor andere schades kun je een verzekering afsluiten of de reparatie apart laten uitvoeren. Bij andere schade wordt de batterij alleen vervangen als je ook de andere reparatie laat uitvoeren.

De Batterij Garantie geldt alleen voor originele batterijen en nieuw gekochte telefoons per 8 september 2022. Refurbished toestellen zijn dus uitgesloten van de Vodafone Batterij Garantie.

De Batterij Garantie geldt ook voor bestaande klanten die na 8 september 2022 een telefoon bij Vodafone hebben gekocht.

Haal de simkaart uit je telefoon. Gebruik de simkaart eventueel in je tijdelijke telefoon en plaats hem vervolgens weer terug als je je eigen telefoon met de nieuwe batterij terughebt.

Gebruik My Vodafone om de QR-code van je huidige eSIM op te halen, zodat je de eSIM vervolgens kunt verwijderen van je huidige telefoon én weer kan installeren met de QR-code op een tijdelijke telefoon of zodra je eigen telefoon terug is. Bij vragen of twijfel helpen onze collega's in de Vodafone en Ziggo winkel je graag!

Je hebt vanaf de aankoopdatum van je toestel 3 jaar Batterij Garantie als de batterijcapaciteit onder de 80% zakt. De Batterij Garantie is geen vervanging voor je wettelijke garantie op het toestel of de batterij.