Haal het beste uit uw communicatie met One Net Enterprise, dé geïntegreerde communicatie-oplossing die vaste en mobiele telefonie en data volledig combineert.

Altijd en overal bereikbaar

Dankzij de verregaande vast-mobiel integratie van One Net Enterprise mist u nooit meer een belangrijk telefoontje, waar u ook werkt. Kunnen collega’s elkaar in één keer bereiken en kunt u overal mobiel uitbellen en gebeld worden op uw vaste nummer.

Productiever samenwerken

Medewerkers werken onderling nog beter samen met behulp van de One Net Enterprise Unified Communication add-ons. Zo kunnen zij zelf eenvoudig bereikbaarheidsinstellingen aanpassen, met elkaar chatten, zien wie er beschikbaar is en op afstand hun desktopscherm delen.

Flexibel kostenmodel

Als uw bedrijf groeit of krimpt, kunt u met One Net Enterprise eenvoudig het aantal profielen zowel naar boven als naar beneden aanpassen. Zo betaalt u nooit teveel. Met One Net Enterprise belt u ook mobiel en vast onderling gratis en kunt u kiezen uit een zorgeloos all-in-one prijsplan of betalen naar gebruik.

One Net Enterprise. Overal productiever samenwerken met Unified Communications.

Voorsprong behouden is essentieel, maar ontwikkelingen gaan hard. Uw investeringen houdt u graag binnen de perken. Toch wilt u snel kunnen reageren. En moeten collega’s onderling onbeperkt kunnen communiceren en overal bereikbaar zijn.

One Net Enterprise

One Net Enterprise combineert uw vaste breedbandverbinding en vaste en mobiele telefonie met een hosted telefooncentrale. U bent meteen voorbereid op groei en kunt naadloos overgaan op Unified Communications. Allemaal tegen minimale investering: u hoeft niets aan te schaffen of te onderhouden. Dat doen wij. Een overzichtelijke totaaloplossing met één aanspreekpunt, één contract en één factuur.

One Net Enterprise biedt daarnaast een ongeëvenaarde kwaliteit van vast/mobiel-integratie en geavanceerde Unified Communications voorzieningen voor meer productiviteit.

One Net Enterprise voordelen

  • Virtuele telefooncentrale in the cloud: veilig en altijd up-to-date!
  • Met integratie van alle communicatie, altijd en overal optimaal bereikbaar; onderweg en op kantoor
  • Gemak en overzicht: één contract, één aanspreekpunt, één factuur
  • Gebruikersprofielen met veel slimme functionaliteiten
  • Productiever en efficiënter samenwerken met Unified Communications applicaties
  • Klantgerichter werken dankzij koppeling met uw CRM-systeem
  • Geavanceerde functionaliteiten, zoals receptie bedienpost, call center en ICT koppelingen
  • Eenvoudige Online Beheerportal voor alle telefonie-instellingen

Video One Net Enterprise

Meer video's

Bekijk ook de video's hoe u met One Sync en Service Portal het onderlinge contact en communicatie tussen u en uw collega's vereenvoudigt.

Voor elke medewerker een geschikt profiel

Mobiel

Mobiel

U heeft geen behoefte aan een vast nummer, maar wél aan slimme doorschakelfuncties om geen gesprek te missen. Daarnaast zijn de basis telefonie-functies beschikbaar net als onderling bellen met verkort nummer.

Flex

Flex

Voor bedrijven on the go die mobiel bereikbaar willen zijn op een vast nummer. U heeft geen vast toestel, wel een vast nummer. Uitgebreide telefonie-functies, huntgroepen en meervoudige profielen zijn bij dit profiel inbegrepen.

Vast

Vast

Heeft u een vaste werkplek en bent u weinig onderweg? Kies voor het Vaste profiel om binnen uw bedrijf gesprekken door te schakelen en intern te bellen via een verkort nummer.

Combi

Combi

Heeft u een vaste werkplek maar bent u ook veel onderweg? Kies voor het Combi profiel, zodat u zowel gebruik kunt maken van uw mobiele als vaste telefoon die naadloos met elkaar verbonden zijn.

Vergelijk de profielen

VastCombiFlexMobiel
Vast nummer
-
Mobiel nummer
-
Verkort intern nummer
Bereikbaarheid voor mobiel en vast nummer apart instellen
-
-
Stuur uw vaste nummer uit vanaf uw mobiele telefoon
-
-
Toestel/bereikbaarheidVastVast+MobielMobielMobiel
Basis en uitgebreide mobiele telefonie functies
-
Basis en uitgebreide bedrijfstelefonie functies
Beperkt
Receptie ziet volledige beschikbaarheid
Unified Communications met ONE SyncOptioneelOptioneelOptioneel
-
CRM-Integratie met ONE IntegratePlusOptioneelOptioneelOptioneel
-
Gelijktijdig rinkelen
-
-
-
Self-servicevia vaste toestel, Toolbar, Feature Access Codes en ONE Syncvia vaste toestel, Toolbar, Feature Access Codes en ONE Syncvia Toolbar, Feature Access Codes en ONE SyncVia Feature Access Codes

Meer mogelijkheden van One Net Enterprise

Eindgebruikersfuncties

Schakel uw vaste nummer door naar mobiel

Heeft u een afspraak of gaat u op vakantie? Met One Net Enterprise schakelt u makkelijk uw vaste nummer door naar een collega en blijft tegelijkertijd mobiel bereikbaar.

Doorschakelen bij geen antwoord of in gesprek

Laat een oproep vanaf uw vaste nummer automatisch doorschakelen naar een collega, wanneer u in gesprek bent of niet kan opnemen.

Stuur uw vaste nummer uit vanaf uw mobiele telefoon

Bepaal zelf of u uw vaste nummer uitstuurt vanaf uw mobiele telefoon of uw mobiele nummer. Handig wanneer u bijvoorbeeld niet uw mobiele nummer aan iedereen wilt uitgeven.

Groepsfuncties

Groepsaansluiting (Huntgroep)

U kunt een huntgroep opzetten voor bijvoorbeeld uw algemene bedrijfsnummer. Hierbij wordt de oproep doorgestuurd naar een bepaalde groep mensen wanneer de receptioniste niet kan opnemen.

IVR-Keuzemenu en Wachtrij

Met de optie 'keuzemenu' kunt u een keuzemenu instellen voor uw onderneming. Hierbij worden bellers na het kiezen van de juiste optie gelijk naar de juiste afdeling doorverbonden.

Optionele functies

Receptie-bedienpost

Met de receptie-bedienpost kan uw receptionist de statusweergave van alle medewerkers zien, eenvoudig oproepen beantwoorden en beheren. Zo kan er makkelijk worden doorverbonden naar de juiste persoon, op het juiste moment. Ook kan uw receptionist (e) eenvoudig zoeken in het telefoonboek en eventuele wachtrijen beheren.

Call Center

Met de Call Center applicatie van One Net Enterprise kan uw Call Center afdeling eenvoudig telefoonverkeer afhandelen. Inkomende gespreken kunnen snel herkend en beantwoord worden en uw supervisor kan wachtrijen bewaken. Verder beschikt het Call Center over functies als een welkomstboodschap, wachtmuziek, prioriteiten bepalen en tijdschema's opstellen.

Unified Communications met ONE Sync

ONE Sync is een Unified Communications applicatie voor zowel uw desktop als uw mobiele telefoon. Met ONE Sync zien uw medewerkers eenvoudig of iemand beschikbaar is, kunnen zij snel een collega een chatbericht sturen, gemakkelijk op afstand samenwerken door het delen van hun desktopscherm en zelf bereikbaarheidinstellingen wijzigen.

CRM-Integratie met ONE IntegratePlus

ONE IntegratePlus is een CRM-applicatie voor uw desktop. Medewerkers krijgen met deze CRM-integratie applicatie direct alle relevante informatie over een klant wanneer die belt. Een gesprek opzetten vanaf de desktop gaat heel eenvoudig met click to dial. En medewerkers hebben altijd en overal toegang tot het adresboek met alle bedrijfscontacten.

Self-Service en Support

Self-Service

Uw medewerkers kunnen met Feature Access Codes (sneltoetsen), de ONE Toolbar en ONE Sync altijd en overal eenvoudig hun bereikbaarheidsinstellingen wijzigen en bijvoorbeeld doorschakelingen instellen. Met de One Net Beheerportal kan u bedrijfsinstellingen gemakkeljk online aanpassen.

Support

Met One Net Enterprise heeft u een dedicated One Net Support team die voor u klaar staat en u helpt bij vragen of wijzigingen.

Ready Business in de praktijk

BCT
BCT

“Technologie maakt professionals zelfredzamer”

Ready Business voor Midden- en Grootbedrijf

Concrete oplossingen voor uw Ready Business

Heeft u vragen of wilt u een afspraak maken?

Neem contact met mij op

  • 1. contactgegevens
  • 2. Hoe kunnen wij u helpen
  • 3. Uw bedrijf

1. Contactgegevens

Als u een vraag heeft over een product waar u nu al gebruik van maakt, kunt u ons een e-mail sturen.

2. Hoe kunnen wij u helpen

3. Uw bedrijf

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Wilt u op de hoogte blijven van relevant nieuws rondom communicatie-oplossingen voor uw organisatie? Vul uw gegevens in en u ontvangt de Vodafone Zakelijk nieuwsbrief voortaan per e-mail.

Shop