One Net Support

Veel instellingen beheert u zelf in de One Net omgeving. Heeft u informatie nodig of heeft u vragen over de werking en functionaliteiten van One Net? Dan vindt u hier alle handleidingen en antwoord op veelgestelde vragen.

Wilt u snel met uw One Net profiel aan de slag? De Quick Reference Guide (QRG) biedt hulp. Uw profiel vraagt u op bij uw beheerder.

One Sync is een geïntegreerde communicatieservice. U heeft direct toegang tot al uw instellingen en contactenlijst via uw pc of smartphone. One Sync Premium gebruikers communiceren bovendien nog eenvoudiger met collega's via desktop share, chat en beschikbaarheidsweergave.

Met de desktop tool One Integrate kunt u eenvoudig uw telefonie-instellingen wijzigen en de beschikbaarheid van uw collega's inzien. Heeft u de aanvullende optie One Integrate Premium? Dan kunt u uw CRM-pakket direct aan de One Integrate software koppelen. Zo ziet u meteen welke klant er belt en heeft u alle relevante informatie bij de hand.

Om One Integrate te kunnen gebruiken heeft u een licentie nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw One Net beheerder.

  One Integrate voor Windows 3.0 (EXE)

  One Integrate voor Mac (DMG)

Met de One App van Vodafone One Net heeft u extra opties om via uw smartphone gebruik te maken van One Net.  Met One App beheert u de instellingen van uw vaste nummer en gesprekfuncties op uw vaste en mobiele nummer.