One Net Support
Alle downloads en informatie die u nodig heeft voor One Net. Voor beheerders en gebruikers.
Instellingen zelf beheren
Veel instellingen beheert u zelf in de One Net Service Portal. Wilt u meer informatie of heeft u vragen over de werking en functionaliteiten van One Net? Dan vindt u op deze pagina alle handleidingen en antwoord op veelgestelde vragen.
Handleidingen
Quick Reference Guides & brochures
Aan de slag met One Net
In de Quick Reference Guides (QRG) en handleidingen vindt u alle uitleg en instructies. Uw One Net profiel vraagt u op bij uw beheerder.
Handleidingen
& Quick Reference Guides (QRG)
Toestellen
Alle One Net software downloads bij elkaar
Webex voor One Net
De app Webex voor One Net is een alles in één bedrijfscommunicatie app voor zowel desktop als mobiel. Deze app zorgt voor nóg meer gemak, flexibiliteit en productiviteit in de bedrijfscommunicatie, zowel voor gebruik op kantoor, thuis of onderweg.
One Integrate
Met de desktop tool One Integrate kunt u eenvoudig uw telefonie-instellingen wijzigen en de beschikbaarheid van uw collega's inzien. Heeft u de aanvullende optie One Integrate Premium? Dan kunt u uw CRM-pakket direct aan de One Integrate software koppelen. Zo ziet u meteen welke klant er belt en heeft u alle relevante informatie bij de hand.
Om One Integrate te kunnen gebruiken heeft u een licentie nodig. Neem voor meer informatie contact op met uw One Net beheerder.
One Integrate Cara
One Integrate Cara is een nieuwe Windows versie van de One Integrate applicatie met o.a. een aangepaste gebruikersinterface en Microsoft Teams integratie.
Oudere versies
Heeft u nog een oudere versie van One Integrate (bijvoorbeeld One Integrate versie 3.0)? Zorg er dan voor dat u de One Integrate voor Windows 3.2 of hoger, of macOS 2.8.0 of hoger downloadt en installeert. Oudere versies ondersteunen we niet meer.
One App
Met de One App van Vodafone One Net heeft u extra opties om via uw smartphone gebruik te maken van One Net. Met One App beheert u de instellingen van uw vaste nummer en gesprekfuncties op uw vaste en mobiele nummer.
Aan de slag met One Net
Hier vindt u alle One Net instructievideo's. Uw One Net profiel vraagt u op bij uw beheerder.
One Integrate
One Net - Yealink T5x IP-telefoon
One Net Webex instructie 2.0
One Net OPF
One Net Service Portal
One Net One Receptionist
One Net One Call Center
Heeft u nog vragen?
Over One Net:
Ma t/m vr 8.00 - 18.00 uur
Over One Net Express:
Ma t/m vr 8.00 - 18.00 uur