Je abonnement wijzigen
Voor elke situatie is er een passende oplossing. Voeg bijvoorbeeld tijdelijk extra MB's toe met een extra voordeelbundel. Of kies voor een minder tijdelijke oplossing en wijzig je abonnement. Je regelt het allemaal via My Vodafone.
Je abonnement wijzigen
Je kunt op elk moment gratis je abonnement verhogen. Je kan je abonnement gratis verlagen binnen je eigen abonnementsgroep vanaf één maand na aansluiting.
Wil je je abonnement veranderen naar een ander, goedkoper abonnement? Bijvoorbeeld van Vodafone Red naar Vodafone Start? Dan kost dat eenmalig €25.
Hulp nodig bij het wijzigen van je abonnement? Bel dan met ons op 0800-22 66 789.
Wijzigen naar Red Together Extra
Heb je een Red Together abonnement en wil je je andere abonnementen wijzigen naar Red Together Extra? Dat regel je makkelijk in My Vodafone.
Goed om te weten
Wat verandert er bij een abonnementswijziging
- De einddatum van je contract blijft hetzelfde
- Het tegoed van je oude abonnement vervalt. Je krijgt het tegoed dat hoort bij je nieuwe abonnement.
- Je factuur kan na je wijziging lager of hoger zijn. Dat heeft te maken met de datum waarop je factuur klaar staat, en de datum waarop de wijziging is in gegaan.
- Wijzig je een Red Together abonnement naar een ander abonnement? Dan verliezen de groepsleden toegang tot de gezamenlijke datapot.
Extra voordeelbundels
Heb je tijdelijk meer MB’s nodig, ga je vaak op reis of bel je vaak naar het buitenland? Zet een BloX voordeelbundel aan wanneer het jou uitkomt.
Andere wijzigingen
Contract overdragen
Is je kind 18 geworden en wil je jouw abonnement op naam zetten van je kind? Dan kun je je contract overdragen.
Abonnement pauzeren
Heb je je abonnement een tijdje niet nodig? Je kunt je abonnement 3 tot 9 maanden pauzeren via My Vodafone.
Pauzeren kan alleen als je geen Red Together (Extra) hebt.
Wijzigen naar prepaid
Zet je abonnement om naar Vodafone Prepaid via het online formulier. Je kunt dit aanvragen vanaf 120 dagen voor het einde van je contract.
Je rekeningnummer wijzigen
Persoonlijke gegevens zoals je IBAN of je factuuradres wijzig je snel zelf via My Vodafone.
Om persoonlijke gegevens te wijzigen sturen we een sms met een code, zo weten we zeker dat het nummer van jou is.