Veilig internet op school door SIVON en Vodafone Business

SIVON is de groeiende coöperatie waarin momenteel 465 onderwijsbesturen in het primair en voortgezet onderwijs deelnemen om belangrijke projecten (zoals digitalisering en security) gezamenlijk op te pakken. De organisatie van ca. 50 medewerkers fungeert als kenniscentrum, inkoopexpert, praktische ondersteuner en belangenbehartiger. SIVON ontzorgt schoolbesturen bij aankoop, implementatie en onderhoud van oplossingen voor de hedendaagse vraagstukken rondom ICT, Privacy&Security, (digitale) Leermiddelen en actuele ontwikkelingen zoals verantwoorde inzet van AI, BigTech en Open Source alternatieven. 

Programmamanager Eric Heemskerk van SIVON: "Die functies vervullen wij voor onze leden. Zij vertegenwoordigen tweederde van de leerlingen in het primair en voortgezet onderwijs in Nederland." Scholen kiezen er bewust voor om zaken gezamenlijk te regelen. "Een van de voordelen daarvan is dat je de kennis op één plek samenbrengt", aldus Heemskerk. "Op deze manier zijn de scholen via SIVON een volwaardig gesprekspartner voor leveranciers in de markt, zoals Vodafone Business."

Die rol maakt SIVON tot kennispartner en, in de praktijk, tot gatekeeper: de organisatie selecteert via openbare Europese aanbestedingen de partijen die voldoen aan de wensen en behoeften van schoolbesturen en houdt ze vervolgens scherp op kwaliteit en prijs.

Lees meer: 'De mens als achilleshiel van security'

Binnen het brede pakket van SIVON was ‘Veilig Internet’ de eerste dienst die voor en door de aangesloten schoolbesturen ontwikkeld is. "Veilig Internet is de meest gebruikte dienst van SIVON”, legt productmanager René de Wild uit. "We hebben eigenlijk twee takken binnen de dienst: de internetconnectiviteit en de beveiliging daarvan, via een centraal platform dat we het Nationaal Dienstencentrum (NDC) noemen. Voor de internetconnectiviteit adviseert SIVON scholen welke verbinding op een schoollocatie nodig is en begeleiden zij scholen bij het aansluittraject. De beveiliging loopt via een centrale firewall, welke door Kennisnet beheerd wordt en scholen beschermd tegen bijvoorbeeld ongewenst verkeer en DDOS-aanvallen", aldus De Wild. 

'Cybersecurity: bedrijfseconomisch onmisbaar voor elke mkb’er'

Voor de internetconnectiviteit werkt SIVON met een select aantal grote partijen, waaronder Vodafone Business. Die voorselectie werkt als een shortlist waar scholen op kunnen vertrouwen. "Als een schoolbestuur bij ons aanklopt om het internetcontract te vernieuwen, schrijven we een minicompetitie uit onder de partijen die we vooraf al geselecteerd hebben", legt De Wild uit. De winnaar levert niet alleen de verbinding, maar zorgt ook voor de aansluiting op het centrale firewallcluster. "Wij proberen voor het schoolbestuur kosten te besparen aan de kant van de internetconnectiviteit, en de hoogwaardige beveiliging daarvan via het NDC van Kennisnet. Dat maakt het hele pakket ontzettend interessant voor het hele funderend onderwijs."

Sander Foppen, Sales Manager Overheid & Educatie bij Vodafone Business, benadrukt dat het raamcontract niet alleen over prijs gaat. "Wat SIVON via het raamcontract concreet geregeld heeft, is een gegarandeerde kwaliteit voor de scholen. De partijen in het contract leveren niet alleen scherpe tarieven, maar ook een bepaalde basiskwaliteit waar de scholen op mogen rekenen."

Lees verder: Hoe ondernemer Bram Bertels zijn bedrijf veilig maakt.

Voor Vodafone Business is dat een mooi signaal: steeds meer basisscholen kiezen voor de provider. In de meest recente aanbesteding gingen bijna alle percelen in het primair onderwijs naar Vodafone Business. Die voorkeur hangt samen met het type verbinding dat kleine scholen in woonwijken nodig hebben. Foppen: "Voor het primair onderwijs is een lichtere variant aan verbindingen uitgevraagd: ons coaxnetwerk, maar ook fiber-to-the-home van andere aanbieders. Dat is voor kleinschalige locaties een beter passende verbinding, qua kwaliteit én qua kosten." Doordat alles vanuit één leverstraat komt, wordt het voor scholen bovendien eenvoudiger. "Veilig internet wordt zo op basis van verschillende verbindingen geleverd, maar wel op een eenduidige manier", aldus Foppen.

Lees verder: Hoe ondernemer Bram Bertels zijn bedrijf veilig maakt.

'Over één ding zijn Heemskerk, De Wild en Foppen het zonder aarzeling eens: scholen in Nederland profiteren sterk van de samenwerking tussen SIVON en Vodafone Business. De jarenlange band tussen SIVON en Vodafone Business zorgt voor kortere lijnen. "We kunnen elkaar aanspreken op dingen die goed gaan, maar ook op dingen die beter kunnen, en dat niet alleen op het moment dat er iets misgaat", zegt Foppen. "Doordat het steeds dezelfde mensen zijn, worden kleine foutjes snel gecorrigeerd en grotere problemen goed getackeld. Dat helpt enorm." Heemskerk vult aan dat SIVON zijn leden nooit verplicht: "Dat is een belangrijk uitgangspunt van SIVON: we laten onze leden hun eigen besluiten nemen. Vodafone Business moet zijn waarde dus telkens opnieuw bewijzen.”

Meer over Vodafone Business en onderwijs: 'Utrechtse ICT Challenge: jong talent inspireert organisaties'

De ambitie reikt verder dan het huidige contract. "We investeren dit jaar substantiële bedragen in breedband. Ook een school die een coaxverbinding gebruikt voor de dienst Veilig Internet plukt daar uiteindelijk de vruchten van", aldus Foppen. Heemskerk noemt de opgave die er nog ligt: "We helpen al honderdduizenden kinderen aan een veilige internetverbinding. Maar dat moeten er nog veel meer worden, want er zijn 2,5 miljoen leerlingen in onze sector." Dat de dienst vanuit het ministerie van Onderwijs wordt gesubsidieerd, onderstreept het belang. "Voor zoiets fundamenteels als internetbeveiliging en de kwaliteit van de internetverbinding moeten we niets aan het toeval overlaten", aldus Heemskerk.

Foppen sluit af met de boodschap dat hij blij is met het partnerschap met SIVON. "Een partnerschap waar de scholen profijt van hebben. Aansluiten bij SIVON levert scholen een vooraf gescreende, betrouwbare leverancier op tegen gegarandeerde kwaliteit en scherpe voorwaarden, zonder dat ze zelf de hele markt hoeven te onderzoeken."