Vodafone Calling

  • Besparen op telecommunicatie
  • Flexibiliteit bij krimp en groei
  • Effectiever beheer van uw IT
  • Hogere productiviteit
  • Veiligheid voorop
  • Dubber's Unified Call Recording

Bellen kan zoveel beter. Zodra de telefoonnummers van uw medewerkers gekoppeld zijn aan Microsoft Teams, wordt alles makkelijker. Ontdek hoe Vodafone Business uw spraakdiensten verbindt en over welke veelzijdige functies u kunt beschikken. En vooral: hoe het uw organisatie beter bereikbaar maakt - en uw klanten tevredener.

Ontworpen voor eenvoud

Ontworpen voor eenvoud

Vodafone Business kan Teams voor u implementeren en ondersteunen. Bovendien zorgen wij voor adoptie. Het resultaat: een end-to-end oplossing met alle tools voor communicatie en samenwerking op één plek. Alle gebruikers van Teams werken in één oplossing. Wel zo eenvoudig. Plus: u hoeft geen hardware of software te installeren, er zijn geen hoge investeringen en geen onderhoud.
Altijd bereikbaar, lage kosten

Altijd bereikbaar, lage kosten

Storing in de Microsoft Cloud of uw netwerk? Dan bent u toch bereikbaar via Emergency Routing; uw nummers worden doorgeschakeld naar alternatieve lijnen. De hele infrastructuur heeft een backup. En dankzij onze schaal houden we de licentiekosten laag. Kies tussen betalen per minuut of een fixed fee. Gesprekken tussen Vodafone vast en mobiel zijn gratis.
Beheer in eigen hand

Beheer in eigen hand

Of u nu de communicatie wilt optimaliseren of meer controle wilt hebben over het beheer, de configuratie en de beveiliging; met een uitgebreide portal voor gebruikersbeheer regelt u het zelf. En Vodafone Calling draait in de veilige Vodafone Private Cloud. Laat u de implementatie en het beheer liever bij een andere IT-partner? Geen enkel probleem.
Geleidelijk overstappen

Geleidelijk overstappen

Waarschijnlijk gebruikt u al enkele gangbare applicaties. Geen probleem, wij adviseren u over de optimale manier om ze te integreren op basis van uw IT-strategie. De aanwezige legacy applicaties en tooling blijven wij ondersteunen. En of u nu geleidelijk wilt overstappen naar de cloud of in één keer: de keuze is helemaal aan u, wij passen ons aan. 
Dé gespreksopname applicatie

Dé gespreksopname applicatie

Wilt u de klantbeleving en service echt optimaliseren? Met Vodafone Calling in Office 365 in combinatie met Dubber's Unified Call Recording heeft u de werkelijke ervaring van klanten altijd bij de hand, zodat u hierop kan inspelen.

De Microsoft gecertificeerde oplossing neemt alle gesprekken op van de apparaten die Microsoft Teams gebruiken. De tool werkt veilig en flexibel in de cloud, is gebruiksvriendelijk en volledig compliant. Met een premium versie wordt elk gesprek verrijkt met AI voor diepgaande inzichten.

  • Integreert gemakkelijk met andere apps, zoals Salesforce
  • Analyseert en rapporteert real-time en automatisch
  • Compliant: veilige opname, opslag en beheer
  • Meet gevoel en deelt in op basis van zeven hoofdemoties (optioneel)

Onderdeel van de Business Suite

Vodafone Calling is onderdeel van onze MBK Business Suite. Met de Business Suite halen ondernemers alles in huis om hun bedrijf te laten groeien. Lees meer