Cloud telefonie van Vodafone Business
Ondernemend Nederland is massaal overgestapt naar hybride werken: een flexibele mix van thuiswerken, kantoordagen en bezoek aan klanten. Om dit te kunnen laten slagen heeft u de juiste tools nodig. Cloud telefonie is zo'n tool. Vodafone Business heeft hier twee oplossingen voor ontwikkeld: One Net en Vodafone Calling in Office 365.
Bellen via internet
Bellen via Teams
One Net
Professioneel bereikbaar met een telefooncentrale in de cloud
Wat is One Net?
One Net is uitermate geschikt voor bedrijven met medewerkers met uiteenlopende zakelijke telefonie behoeften. One Net combineert de kracht van een telefooncentrale in de cloud met de voordelen van traditionele VOIP-telefonie. Slim doorschakelen, huntgroepen aanmaken, uw vaste nummer uitsturen op mobiel, het kan allemaal. Daarnaast kunt u ook vergaderen en chatten als u One Net integreert met Webex.
- Laat geen enkel gesprek verloren gaan
- Geen grote investering
- Makkelijk zelf te beheren
- Vergaderen en chatten met Webex
Het verhaal van Viskon Glas
Altijd bereikbaar met One Net
Na een faillissement in de coronacrisis maakte glasbedrijf Viskon Glas een doorstart. Mede-eigenaar Hans Zee: “Sinds de overstap naar One Net is Viskon Glas weer goed bereikbaar, professioneel en flexibel. Voor ons was het echt een verademing.”
Vodafone Calling in Office 365
Bellen met vaste en mobiele telefoonnummers in Microsoft Teams
Wat is Vodafone Calling in Office 365?
Vodafone Calling in Office 365 voegt een extra functionaliteit toe aan Microsoft Teams: bellen naar vaste en mobiele telefoonnummers binnen én buiten uw organisatie. Dat maakt van Microsoft Teams een all-in-one app voor al uw cloud communicatie: bellen, chatten, bestanden delen en vergaderen, het kan allemaal vanuit Teams.
- Eén app voor communicatie én samenwerken
- Maakt lokatieonafhankelijk werken mogelijk
- Bespaar kosten voor telecom
- Alles beschikbaar op mobiel
Het verhaal van Koninklijke Boom uitgevers
Minder beheer, lagere kosten en veel meer slagkracht
Koninklijke Boom uitgevers heeft met Vodafone Calling in Office 365 de bereikbaarheid verbeterd van haar klantenservice en 300 professionals. "De grootste winst is dat alles samenkomt in één platform. Minder beheer, lagere kosten en veel meer slagkracht" aldus Leon, verantwoordelijk voor de ICT-infrastructuur bij het bedrijf.
Vergelijk One Net met Vodafone Calling in Office
| Feature | Wat betekent dat? | One Net | Vodafone Calling |
| Vast en mobiel in één | Mis nooit een oproep, ook niet als u onderweg bent | ✔ | ✔ |
| Gebruiksvriendelijke app & online portal | Alle instellingen voor uw telefonie altijd binnen handbereik | ✔ | ✔ |
| CRM integratie | Bel klanten direct vanuit uw klantgegevens | ✔ | ✔ (met add-on) |
| Beschikbaarheid | Altijd weten of een collega beschikbaar is voor een inkomend gesprek | ✔ | ✔ |
| Belgroepen & keuzemenu's | Laat inkomende gesprekken meteen bij de juiste collega of groep collega's binnenkomen | ✔ | ✔ |
| Wachtrijen, doorschakelen & voicemail | Laat geen enkel inkomend gesprek verloren gaan | ✔ | ✔ |
| Fax ondersteuning | U kunt faxen blijven sturen en ontvangen | ✔ | X |
| Nummerweergave | Kies welk nummer de ontvanger ziet wordt wanneer u uit belt | ✔ | ✔ |
| Microsoft 365 integratie | U hoeft niet meer te schakelen tussen verschillende apps om te bellen | ✔ (met add-on) | ✔ |
Het verschil zit 'm in de details
Of u nu kiest voor One Net of Vodafone Calling: beide oplossingen zijn uitermate geschikt voor bedrijven die hun telefonie via de cloud willen regelen. Het verschil zit in de nuances en precies daar maken onze accountmanagers het verschil. In een vrijblijvend gesprek helpen zij u ontdekken welke oplossing het beste aansluit bij uw organisatie.
Goed voorbereid het gesprek in?
Denk alvast na over:
- Wilt u wel eens niet bereikbaar zijn?
- Wat gebeurt er met een nummer als een medewerker uit dienst gaat?
- Hoe wordt bereikbaarheid geregeld tijdens vakanties en afwezigheid?
- Mogen medewerkers zelf hun bereikbaarheid beheren? Of regelt u dat liever centraal?
Maak de sprong naar hybride werken
Tips en trends over hybride werken
Oplossingen voor kleinere en grote bedrijven
De optimale balans tussen thuis en kantoor