AirPlay werkt niet
De populariteit van AirPlay is vooral te danken aan het gemak waarmee je, dankzij AirPlay, content naar je Apple TV (of ander apparaat met AirPlay-ondersteuning) kunt streamen. Wanneer AirPlay dan een keer niet werkt zoals je wilt, dan kan dat best frustrerend zijn. Gelukkig zijn er een aantal simpele stappen die je kunt nemen, waarmee je de meeste AirPlay issues binnen een handomdraai kunt verhelpen. Wij leggen je hieronder stap-voor-stap uit hoe dat werkt.
Stap 1. Check de internetverbinding
Wanneer AirPlay normaal altijd werkt, maar nu een keer niet, dan is de kans groot dat er iets met je internetverbinding aan de hand is. AirPlay werkt namelijk alleen als alle betrokken apparaten verbonden zijn met hetzelfde netwerk. Of dit het geval is, controleer je als volgt:
- Op de Apple TV controleer je het netwerk door naar ‘Instellingen’, ‘Algemeen’ en ‘Netwerk’ te gaan;
- Op iOS-apparaten, zoals een iPhone of iPad, controleer je dit onder ‘Instellingen’ en WiFi.
Werkt het daarna nog niet? Herstart dan je modem en/of router. Als dat ook niet werkt, kun je verdergaan met Stap 2.
Stap 2. Herstart de betrokken apparatuur
Hebben alle apparaten verbinding met hetzelfde netwerk, maar werkt het streamen via AirPlay nog steeds niet? Dan is het tijd om de betrokken apparatuur opnieuw op te starten. Dit is een echte klassieker, die de meeste problemen met elektronica doet verdwijnen als sneeuw voor de zon. Wil je je iPhone geforceerd herstarten? Lees dan hier hoe je dat doet. Heeft ook dit niet gewerkt? Ga dan verder naar Stap 3.
Stap 3. Zorg dat alle software-updates geïnstalleerd zijn
Wanneer apparaten al een tijdje geen updates hebben gehad, dan kan het voorkomen dat verschillende software-versies met elkaar gaan conflicteren. Controleer daarom of jouw AirPlay-apparaten op de nieuwste software draaien. Dit doe je als volgt:
Op je Apple TV
- Op je Apple TV vind je de software updates onder ‘Instellingen’, ‘Algemeen’ en ‘Software Updates’;
- Hier kun je handmatig de nieuwste software downloaden en installeren en/of automatische updates aanzetten.
Op je iOS-device
- Op je iPhone of iPad vind je de software updates ook in de app ‘Instellingen’ onder ‘Algemeen’;
- Druk hier op ‘Software update’ om te controleren of er updates zijn.
Stap 4. AirPlay problemen op een Mac? Controleer de Firewall!
Een veelvoorkomend probleem bij het streamen via AirPlay vanaf een Mac, is dat de firewall van de Mac de verbinding blokkeert. Om dit te voorkomen, neem je de volgende stappen:
- Ga op je Mac naar het Apple Menu en kies voor ‘Systeeminstellingen’;
- Ga nu naar ‘Netwerk’ en kies voor ‘Firewall in- of uitschakelen’;
- Klik op ‘Opties’ en zorg dat ‘Blokkeer inkomende verbindingen’ uitgeschakeld is;
- Vervolgens selecteer je ‘Automatisch toestaan van gesigneerde software om inkomende verbindingen te ontvangen’.
Vanaf nu zal de Firewall van je Mac geen problemen meer geven. Werkt AirPlay nog steeds niet? Probeer dan onze vijfde en laatste tip.
Stap 5. AirPlay inschakelen met behulp van ‘Synchrone weergave’
Soms heb je alles geprobeerd en krijg je je muziek of film alsnog niet afgespeeld via AirPlay. In dat geval wil het nog weleens helpen om AirPlay te forceren met behulp van de functie ‘synchrone weergave’. Dit is een optie die het scherm van je iOS-apparaat of Mac naar een AirPlay compatibel apparaat kan casten. Lukt dit, dan is de kans groot dat AirPlay daarna ook weer normaal werkt. Je doet dit als volgt:
Synchrone weergave op iOS:
- Veeg met één vinger omhoog vanaf de onderkant van het scherm, om het bedieningspaneel te openen;
- Tik op AirPlay, selecteer een apparaat uit de lijst en schakel ‘synchroon’ in;
- Het scherm van je iPhone of iPad wordt nu gecast via AirPlay.
Synchrone weergave op Mac:
- Op een Mac ga je naar ‘Systeeminstellingen’ en kies je voor ‘Beeldschermen’;
- Vink nu 'Toon beschikbare opties voor synchrone weergave in menubalk' aan;
- Vervolgens kun je een geschikt apparaat selecteren en je scherm casten via AirPlay.
Is het delen van je scherm gelukt? Schakel dan de synchrone weergave weer uit en probeer of het streamen van alleen een film of muziek via AirPlay nu ook lukt.