Alles over ondernemen en de entrepreneur

Het lijkt moeilijker dan ooit om getalenteerd personeel aan te trekken. Recruitment vraagt om slimme marketing, waarmee u als werkgever in beeld komt bij werkzoekenden. Een sterke vacaturetekst helpt, maar is niet meer voldoende om iemand over de streep te trekken. Het aanbod is groter dan de vraag, dus slechts bedrijven die begrijpen wat er belangrijk is krijgen voldoende aanwas. Dat doet u met goede recruitment marketing.

Service is cruciaal als er iets mis is gegaan. Goede service werkt ook om mensen te verrassen, om ze tot loyale klanten te maken. Sybrand en Sydney leggen het uit in aflevering #4 van onze vodcastserie Connect Our Customers. 

Wilt u dat uw klant klant blijft? Voor langere tijd, het liefst voor eeuwig? Wacht dan niet af, maar investéér in die relatie, zo bepleiten onze experts in aflevering #3 van onze vodcastserie Connect Our Customers. Maar hoe dan? Bekijk de vodcast!

De klant wil verrast worden. Wanneer was u als klant zó verrast dat het uw zintuigen prikkelde? En als de verrassing een succes is en de klant is verrast en blij, wat doet dit dan voor de beleving van het merk? Daarover gaat aflevering #2 van onze vodcastserie Connect Our Customers.

Een vast fijn klantenbestand, genoeg om uw bedrijf prima draaiende te houden, met klanten die energie géven, in plaats van alleen maar kosten. Klinkt als een ideale situatie, toch? Marketingstrateeg Jos Burgers legt in zijn nieuwe boek ‘Superfijne klanten, hoe kom je er aan?’ uit hoe u die ondernemersdroom kunt laten uitkomen. Eigenlijk is een kleine verandering van mindset al genoeg. 

Zegt een klant altijd precies en direct wat hij of zij wil? Iedereen die ervaring heeft met sales weet het antwoord: bepaald niet. Het kan soms een uitdaging zijn om te achterhalen waar de werkelijke behoeften van de klant ligt. Daarover gaat deze eerste aflevering van onze vodcastserie Connect Our Customers.

Toe aan een ontspannen inspiratieboost deze zomer? Dan mogen deze tien zakelijke luisterboeken niet in uw digitale boekenplank ontbreken. Ze geven inzicht in verschillende aspecten van het zakendoen en het ondernemerschap, maar er is ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en overpeinzing. 

Praktische tips voor het implementeren van een efficiënt factureringssysteem in uw bedrijf: daar gaan uw bedrijf én uw klanten plezier van hebben. Trefwoorden: sneller, efficiënter, soepeler, duidelijker en met een beter resultaat. Aan de slag!

De zomervakantie: het perfecte moment om even te reflecteren, stil te staan en tot nieuwe ideeën te komen. Zo’n rustpunt kan zich royaal uitbetalen, zo bewijst dit illustere rijtje succesondernemers. Van een saaie busrit tot een vakantie in Australië: de ideeën van deze zes internationale topondernemers werden geboren tijdens en na momenten van rust, verveling en contemplatie. 

Met omnichannel marketing kunt u met uw bedrijf klanten bereiken via verschillende platforms, waaronder online, in de winkel, mobiel, sociale media, e-mail en meer. Met omnichannel marketingstrategieën biedt u uw klanten een geïntegreerde ervaring – via alle kanalen. Dit artikel legt de voor- en nadelen van omnichannel marketing uit en helpt u met drie belangrijke stappen op weg naar een omnichannel aanpak voor uw bedrijf.

Intuïtie en data combineren: dat is de succesformule van JOSH V. Leer in ons e-book hoe deze aanpak ook voor u kan werken!

Josh Veldhuizen is de vrouw achter het succesvolle modelabel JOSH V. Ze runt een groeiend mode-imperium en geeft haar volgers via haar social kanalen een inkijkje in haar dagelijks leven. Samen met haar man Nick, dochters Alexis (5), Elodi (3) en haar twee bonuskids Nino (17) en Luèn (15) woont Josh in Laren.