De schrik slaat je om het hart: mijn zaak, slachtoffer van cybercriminelen? Jazeker, het gebeurt ook mkb-ondernemers. Uit onderzoek blijkt dat 1 op 30 mkb-bedrijven het afgelopen jaar daadwerkelijk geraakt is door ransomware waarbij gevraagd is om losgeld te betalen. Dat zijn meer dan 50.000 bedrijven! Winkelier Rico Nieuwenhuijse van Rico Moda in Goes vertelt over de ransomware aanval die zijn zaak trof. Vodafone Business security-expert Joost van Oord geeft tips: “Ga niet achterover hangen. Onderneem actie.”

Vodafone Business ziet AI niet als belofte, maar als praktijk. Terwijl veel bedrijven nog nadenken over wat kunstmatige intelligentie voor hen kan betekenen, rolt het bedrijf de ene na de andere concrete toepassing uit voor eigen medewerkers. De nieuwste: Sales Assist, een AI-agent die accountmanagers automatisch een compleet overzicht biedt van alle klantdata, gespreksonderwerpen en concrete cross- en upsellkansen. Minder zoekwerk, effectievere gesprekken en meer omzet. Aziz Mohammadi, Tribe Lead Data & AI bij VodafoneZiggo, leidt deze en andere AI-ontwikkelingen bij het bedrijf.

Nog altijd kijken veel mkb’ers vanaf de zijlijn naar AI. Ze experimenteren voorzichtig met ChatGPT, laten een keer een vergaderverslag maken of herschrijven een mailtje. Volgens AI-trainer en ondernemer Paulien Pierik staan mkb-ondernemers voor een enorme kans. Niet alleen om efficiënter te werken, maar vooral om slimmer te ondernemen, betere ideeën te ontwikkelen en concurrerender te worden. “De vraag is niet meer of AI invloed krijgt op jouw branche”, zegt ze. “De vraag is vooral: hoe zorg je dat jij er voordeel uit haalt?”

Websites zijn onbereikbaar, werken op kantoor is niet mogelijk, streamingdiensten functioneren niet… Een DDoS-aanval kan een grote impact hebben op uw organisatie. Waar zitten de risico's? En hoe kunt u zich ertegen beschermen?