V-Hub, kenniscentrum voor ondernemers

U kunt als ondernemer jarenlang investeren in klanttevredenheid, CX-managers en fancy dashboards. En toch kan de klantbeleving achterblijven bij uw bedoelingen. Op welke knoppen kunt u dan nog drukken om wél het verschil te maken? In aflevering 8 van #techtalk legt klantbelevingsexpert Sydney Brouwer uit waarom goedbedoelde inspanningen vaak tekortschieten – en hoe u met kleine, slimme acties uw klant écht centraal stelt.

Het Leger des Heils besloot om een deel van haar IT-ondersteuning uit te besteden. Voor het beheer van de mobiele communicatie wordt nu samengewerkt met Vodafone Business. Maar de managed services groeiden geleidelijk uit van on-site support tot een nieuwe vorm van dienstverlening. Kevin Schepers, Manager afdeling Werk & Infra bij het Leger des Heils, en Jeroen Steggink, Corporate accountmanager bij Vodafone Business, vertellen hoe dat ging.

Een eigen business runnen en er goed van kunnen leven zonder wakker te liggen: het is de droom van elke ondernemer. Maar wat als inflatie en stijgende kosten roet in het eten gooien en u als ondernemer ineens op de kleintjes moet letten? Vodafone Business brengt een aantal handige ondernemerstips in kaart die u als ‘kleine ondernemer’ soelaas kunnen bieden.

Waarom genoegen nemen met sollicitanten die ‘goed genoeg' zijn als u de beste talenten kunt inhuren? Hybride en remote werken verwijdert grenzen, zodat u een bredere, meer diverse pool van talent kunt aanboren!

Verras uw medewerkers deze zomer met een ijskar voor de deur van uw bedrijf! Vodafone Business komt langs met een opvallende, zomerse ijskar vol ambachtelijk schepijs in frisse kleuren zoals rood, oranje en geel. Een heerlijke traktatie op warme dagen én een leuke manier om waardering te tonen aan uw team.

Een eigen onderneming beginnen is een spannende stap waar veel bij komt kijken.  Een grondige voorbereiding is het halve werk. Lees u daarom goed in en gebruik onderstaande tips voor een vliegende start.