Grootzakelijk
Video | Kennissessie security: zero-klik aanvallen, NIS2 en AI
Onlangs waren cybersecurityexperts Erik van Daatselaar (VodafoneZiggo) en Leon Hinz (Cisco) de gastheren van een kennissessie die menig boardroom wakker zou schudden: "Inzicht is de nieuwe compliance".
Van verkoop naar beleving: de nieuwe VodafoneZiggo-winkel
Wie de vernieuwde VodafoneZiggo-winkel in Hoog Catharijne in Utrecht binnenstapt, ziet meteen dat dit geen klassieke telecomshop meer is. Grote LED-schermen, een tickertape met Ziggo en Vodafone aan de gevel en een aparte ruimte voor het loyaliteitsprogramma. Alles is gericht op beleving. “Met die insteek hebben we het echt van de grond af opgebouwd”, zegt Dennis Kleinloog, Directeur B2C Sales bij VodafoneZiggo. “Een converged shopping experience: mobiel, breedband, internet, tv. Alles komt helemaal samen in ons nieuwe concept.”
VodafoneZiggo & retail: “Winkel geen bijzaak, maar onze kracht”
In een tijd waarin online de boventoon lijkt te voeren, kiest VodafoneZiggo bewust voor een sterke fysieke aanwezigheid. Met momenteel 83 winkels is retail voor de organisatie veel meer dan een verkoopkanaal alleen. “Het is sales, service en uithangbord in één”, zegt Dennis Kleinloog, Directeur B2C Sales bij VodafoneZiggo.
VodafoneZiggo: hoe winkels hun bestaansrecht verdienen
In retail draait alles om vierkante meters die hun geld waard zijn én die klanten een goede ervaring bieden. VodafoneZiggo, met 83 winkels in heel Nederland, kijkt daar streng naar. Geen winkel is heilig, maar geen winkel is ook zomaar weg. “We zijn er kritischer op geworden”, zegt Dennis Kleinloog, Directeur B2C Sales bij VodafoneZiggo. “We kijken naar elke winkel en optimaliseren defootprint om onze klanten nog beter te bedienen.”
Kennissessie Vodafone en Cisco: inzicht is de nieuwe compliance
Organisaties die cybersecurity nog zien als een IT-aangelegenheid, kregen tijdens een kennissessie van Vodafone Business en Cisco stof tot nadenken. Erik van Daatselaar en Leon Hinz schetsten een dreigingslandschap dat sneller evolueert dan de meeste beveiligingsstrategieën bijhouden. Zero-klik aanvallen, hoofdelijke aansprakelijkheid onder NIS2 en AI die zowel aanvalt als verdedigt: de lat ligt hoger dan velen verwachtten.
Meer patiënten, minder ‘handen’: hoe digitalisering zorg innoveert
De zorgvraag stijgt, de arbeidsmarkt kraakt en de regeldruk neemt toe. Intussen vreet administratie de tijd weg die zorgprofessionals het liefst aan hun patiënten besteden. Zorgbestuurders zitten klem tussen wat moet en wat kan, tussen groeiende verwachtingen en krimpende capaciteit. Digitalisering biedt uitkomst, maar alleen als zorgbestuurders goed weten waar ze beginnen. En alleen als de onderliggende connectiviteit en beveiliging op orde zijn.