Alles over digitalisering

Prénatal zet vol in op digitalisering. Het versterkte niet alleen de webshop, maar ontwikkelde met Vodafone Business ook ‘de connected winkel’. “Met een flinke investering in digitalisering versterken wij de voor ouders zo belangrijke winkelbeleving – én ontwikkelen wij onze omnichannel aanpak verder”, zegt Marco Polman van Prénatal, die onder meer bouwt aan ontwikkelingen als RFID (radio-frequency identification).

De mobiele telefoon waar het eerste draadloze gesprek ooit mee plaatsvond is een Motorola DynaTac 8000X. In 1984, nu veertig jaar geleden, brak deze ‘baksteen’ door bij een selecte groep gebruikers, die er een klein fortuin voor over hadden. 

Niet te licht, maar ook niet te lomp. Goed beschermend, maar graag ook móói! Telefoonhoesjes zijn er in alle soorten en maten. V-Hub zet ze op een rij!

Blije gezichten in Emmen, na de geslaagde viering van Koningsdag in de stad, met de koninklijke familie te gast. Een feestdag waaraan Vodafone Business, dankzij de visie van het organisatiecomité, mocht bijdragen.

Een pittig rapport schrijven, creativiteit aanboren om een ‘killer’ presentatie te maken of complexe materie doorgronden? Met de juiste keuze voor (focus)muziek vliegt u als het ware door de materie. Maar hoe werkt dat? Wat doet barokmuziek en waarom heeft iemand met ADHD juist niets rustige muziek maar meer aan 90 beats per minute of meer? Feiten en tips.

Hoe denkt een hacker? Hoe kunt u als ondernemer het risico op cyberaanvallen verminderen? Hoe ziet onze werkplek van morgen er uit – en hoe werken wij daar samen, met ondersteuning van AI? Boeiende vragen die op aansprekende wijze worden besproken in de #techtalks van Vodafone Business. Bekijk alle afleveringen in dit handige overzicht! 

Kunstmatige intelligentie (AI) creëert allerlei nieuwe kansen, maar ook forse uitdagingen. Hoe houden we de AI-systemen eerlijk, transparant en verantwoordelijk? Op basis van menselijke waarden en rechten?

Microsoft 365 Copilot is nu beschikbaar in Nederland en bij tal van bedrijven wordt er volop mee geëxperimenteerd. De AI-gestuurde, digitale assistent belooft het werken slimmer en gemakkelijker te maken, zowel individueel als in teamverband. Maar is het de gamechanger waar u op zat te wachten?

Wie zoals VodafoneZiggo zo'n 26.000 klantcontacten per dag afhandelt, beschikt over veel data. Maar hoe benut je die zo goed mogelijk om de klantervaring én het proces te verbeteren? Rogier Beckers, Lead Operational Analytics - Customer Service, over de nieuwe kansen en mogelijkheden van speech analytics en generatieve AI.

Heeft u het gevoel dat u de AI-boot hebt gemist? Dit is uw kans om de achterstand in te halen: hier zijn zes handige AI-tools waarmee u meteen 'aan de bak' kunt.

ChatGTP is een prachtige tool, maar hoe zet u het in om uw mkb-bedrijf echt vooruit te helpen? V-Hub maakt het u makkelijk, met deze lijst van 10 ideeën voor slim en praktisch gebruik van ChatGPT. 

AI is een van de krachtigste tools die een bedrijf tot zijn beschikking kan hebben. In dit artikel onderzoeken we hoe AI kan worden gebruikt om je marketingactiviteiten te verbeteren, van het maken van content tot het automatiseren van klantinteracties.